Spaarnwouderstraat 117,2011 AC Haarlem, Nederland

Retour- en restitutiebeleid

Bedankt voor uw aankoop bij terracast.

Als u niet volledig tevreden bent over uw aankoop, helpen we u graag verder.

U kunt onze producten binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum retourneren. Een defect product kan worden ingeruild voor een ander product.

Voor retournering gelden de volgende voorwaarden:

Het product is in de afgelopen 30 dagen aangeschaft.

U heeft een bon of aankoopbewijs.

Producten die niet voldoen aan deze criteria, kunnen niet worden geretourneerd.

Stuur het product samen met de bon of het aankoopbewijs naar:

 

Spaarnwouderstraat 117, 2011 AC Haarlem, Nederland

 

Verzendkosten

Als u een product retourneert, zijn de verzendkosten voor uw rekening.

Beschadigde artikelen

Neem direct contact met ons op als u een beschadigd product ontvangt. Wij helpen u dan graag verder.

Afgeprijsde artikelen

Afgeprijsde producten kunnen helaas niet worden geretourneerd. We bieden alleen restitutie voor regulier geprijsde artikelen.

Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, kunt u als volgt contact met ons opnemen:

Per telefoon: +31 20 717 3433

Per e-mail: info@hoyos.nl

iso