Bedankt voor uw aankoop bij terracast.
Als u niet volledig tevreden bent over uw aankoop, helpen we u graag verder.
U kunt onze producten binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum retourneren. Een defect product kan worden ingeruild voor een ander product.
Voor retournering gelden de volgende voorwaarden:
Het product is in de afgelopen 30 dagen aangeschaft.
U heeft een bon of aankoopbewijs.
Producten die niet voldoen aan deze criteria, kunnen niet worden geretourneerd.
Stuur het product samen met de bon of het aankoopbewijs naar:
Spaarnwouderstraat 117, 2011 AC Haarlem, Nederland
Verzendkosten
Als u een product retourneert, zijn de verzendkosten voor uw rekening.
Beschadigde artikelen
Neem direct contact met ons op als u een beschadigd product ontvangt. Wij helpen u dan graag verder.
Afgeprijsde artikelen
Afgeprijsde producten kunnen helaas niet worden geretourneerd. We bieden alleen restitutie voor regulier geprijsde artikelen.
Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, kunt u als volgt contact met ons opnemen:
Per telefoon: +31 20 717 3433
Per e-mail: info@hoyos.nl
